Условия сервиса

Сервис «Межгород по РФ,ЛНР,ДНР» · публичная оферта · редакция от 28.10.2026

1. Кто мы и что делаем

Сервис «Межгород по РФ,ЛНР,ДНР» (далее — Сервис) — владелец диспетчерской «Межгород по РФ,ЛНР,ДНР». Сервис принимает заявки на междугородние поездки (на сайте, в Telegram-боте и по телефону), подбирает водителя и передаёт ему заявку, а пассажиру — сведения о водителе и машине. Сервис сам перевозку не выполняет и перевозчиком не является.

2. Кто перевозчик

Перевозчик — водитель, который принял вашу заявку. Договор перевозки заключается между вами и водителем. Водитель отвечает за саму поездку: исправность и безопасность машины, свои документы, разрешения и страхование, соблюдение правил дорожного движения и режима отдыха.

3. Как проходит заявка

• Заявка — ещё не гарантия поездки. Поездка подтверждена, когда мы связались с вами и назначили водителя.
• До выезда мы присылаем имя водителя, его телефон, машину и номер. Если что-то не совпадает при посадке — не садитесь и напишите нам.
• О ходе поездки (водитель выехал, на месте, в пути) сообщаем в Telegram, если вы подключили бота.

4. Цена и оплата

• Цена на сайте и в боте — ориентировочная, по маршруту. Окончательную цену за машину мы называем до выезда, после этого она не меняется, если вы не меняете маршрут (остановки, адреса, лишние часы ожидания).
• Фиксированная цена направления — как указано, независимо от адреса подачи в этом районе.
• Оплата — водителю по окончании поездки, без предоплаты, если вы с ним не договорились иначе. Сервису пассажир ничего не платит: вознаграждение Сервис получает от водителя.
• Платные дороги и, при поездке в Беларусь, страховку «Зелёная карта» оплачивает пассажир отдельно — об этом предупреждаем при расчёте.

5. Отмена и перенос

Отменить или перенести поездку можно бесплатно — предупредите нас как можно раньше (кнопкой в боте, на странице заявки или по телефону). Если водитель не может выехать, мы постараемся быстро найти замену и сразу сообщим.

6. Безопасность в дороге

• Поездки через новые регионы (ДНР, ЛНР, Запорожская и Херсонская области) связаны с повышенным риском. Решение о поездке пассажир принимает сам; мы предупреждаем об известных рисках и советуем, как ехать безопаснее (например, несколько легковых машин вместо минивэна).
• Возьмите паспорт гражданина РФ (детям — свидетельство о рождении): на пунктах пропуска и при проверках его спрашивают.
• Пристёгивайтесь, для детей нужно кресло — скажите о нём при заказе.

7. Что отвечает Сервис

Сервис отвечает за то, чтобы передать вашу заявку водителю и сообщить вам верные сведения о нём. Мы проверяем водителей по их истории, отзывам и общему списку нарушителей, но не можем полностью гарантировать их действия. Претензии к самой перевозке предъявляются водителю — мы поможем связаться с ним и разобраться в споре.

8. Право не принимать заявки

Сервис может не принять заявку, если пассажир раньше не выходил к машине, не платил водителю, вёл себя опасно или грубо, а также если поездку нельзя выполнить безопасно.

9. Данные

Ваши данные мы обрабатываем по политике обработки персональных данных.

10. Связь

Вопросы, жалобы и предложения: телефон +79872650434 или кнопка «💬 Написать владельцу» в Telegram-боте @Valerievicbot.

← На главную